よくある質問

ご注文について

Ｑ．注文できてますか？

Ａ．ご注文時に自動返信メールが届いていれば、ご注文が完了しております。

Ｑ．自動返信メールが届いてませんが？

Ａ．受信拒否の設定になっていませんか？もしくはメールアドレスを間違って登録された可能性もあります。お店にお問い合わせください。

Ｑ．ラッピングはできますか？

Ａ．ご希望にあわせて行っております。
　ラッピングのページをご覧ください　　　ラッピングはこちら


Ｑ．メール便を希望したいのですができますか？

Ａ．商品によってはメール便も使えます（Ａ４サイズ、厚さ２ｃｍまで）送料１６０円
　日時指定はできません。ポスト投函の為代金引換は使えません
お申し込みは　カートご利用時にメール便の欄にチェックを入れてください

Ｑ．注文者とは別の人に送れますか？

Ａ．ご注文の際に送り先入力画面にて送り先をご入力ください。
お支払いは代引きはご利用できません（配達先でのお支払いとなる為）


Ｑ．のしやメッセージはつけれますか？

Ａ．のしメッセージカードとも無料にて承ります。
　　入力画面がありますので入力ください。


Ｑ．支払いの変更はできますか？

Ａ．原則承っていませんが　条件によっては変更できる場合がありますのでお気軽にお問い合わせください


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