木のおもちゃＨＡＮＡ

はじめまして

木のおもちゃＨＡＮＡのホームページにようこそお越しくださいました。

当店は広島県三次市に実店舗のある木のおもちゃ専門店です。

ヨーロッパには親が遊んだおもちゃで子どもが遊ぶといった　２代３代で遊べる木のおもちゃがあります。

しかもそのどのおもちゃも　子どもの成長をしっかり考えられたおもちゃです。

大人にとっては“たかが遊び”かもしれませんが　子どもは遊びの中から　日々成長していきます。

昨日積めなかった積み木が積めたり、ままごとで大人の真似をしたり　

いつの間にか指先が器用になっていたり　相手を思いやる心が芽生えたり・・・すべて遊びの中からです。

大人が教え込もうとすることを　おもちゃは自然にやさしく教えてくれるのです。

そんな長く愛される素敵なおもちゃをご紹介できたらと思っています。　

わたしのこと

広島生まれ

　現在２人の子どもがいます。

　お店は輸入玩具を扱っていますが　自分で作ることも大好きです。

　自分で作った木製パズルは広島市内のお店に出しています。

実店舗の裏メニューみたいにもなっています。

お店をはじめる前はホームセンターに勤めていたこともあり

ＤＩＹアドバイザーの資格を持っています。

この資格　今では家の網戸を直したり　タイルを直したりするときに役に立っているんですよ！

　依頼があれば　イベントなどで子ども達に工作教室も行っています。

　ただし　キットは使いません。

　子どもたちには想像力、創造力を大切に育んでほしいので　

　できるだけオリジナルなものができるような工作をしています。

でも　工作教室は　わたしの方が楽しませてもらってます！

“子どもってすごい”ってあらためて思うことが常です。

　皆さまからはお店の名前であるＨＡＮＡから“はなさん”と呼ばれています。

　この名前　実は祖母の名前なのです。

　“花子”といいます。現在８８歳　まだまだ現役で料理も畑仕事もする

　元気で明るいおばあちゃんです。

　女性としても素敵で尊敬しています。

　何十年後には祖母のようになりたいという思いをこめてお店の名前にしました。

　どこかでお会いしたら“はなさん”と気軽に声を掛けてくださいね

ご注文方法

１． 商品を選んでカゴへ入れます

２． 購入手続きへ進みます

３． 購入者情報を入力します

４． お支払い方法を選びます

５． 注文内容を確認してください

■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、
・銀行振込・郵便振替の場合
　　　入金確認後すぐに商品を発送致します。
・代金引換・クレジットカード払いの場合
　　　すぐに商品を発送致します。

商品は実店舗でも販売いたしております。
ホームページ上と誤差のないように心掛けておりますが、在庫状況と実在個が異なる場合があります。
在庫がなく　1週間以上　出荷が遅れる商品に関しましてはメールにて納期のご連絡を致します。

※必ず必要なプレゼント(２〜３日のうちにほしいなど）の場合はその旨をお伝えいただきまして
お電話にて在庫確認をお願い致します。

お支払い・送料

■ お支払方法について

お支払いは代金引換　銀行振込 郵便振替　カード払いのいずれかをお選びください。

返品・交換

■ 返品・交換について

●不良品、当店のミス、配送中の破損の場合●

万一商品が破損、汚損していた場合または注文と異なる場合はお届け後

７日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

すぐに返品・交換させていただきます。

●お客様の都合で返品を希望される場合●

　お客様のご都合による返品は　商品到着後７日以内にご連絡いただければ返品をお受け致します。

但し　下記の項目にあてはまる場合はお受けできません

・お届け後８日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が破損、汚損された商品

・商品の箱、説明書等破損、汚損、粉失された商品

・受注・発注の商品

・その他商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載があるもの

●返品にかかる送料●

お客様のご都合の場合はお客様負担でお願い致します。

不良品の交換（商品が破損、汚損していたまたは注文と異なるなど）は当店で

負担させて頂きます。

この場合の送料は当店が負担致します

ギフトラッピング

■ ラッピングについて

木のおもちゃＨＡＮＡではプレゼント用にオリジナルラッピングをご用意致しております。

熨斗かけ、メッセージカードのサービスもございますのでお気軽にご利用下さいませ。

●ラッピングは２種類ございます●

　　☆　無料ラッピング　　　　　０円　　ギンガムチェック包装紙、リボン、木製モチーフ

　　☆　贈答用ラッピング　２５０円　　柄入り包装紙、リボン、メッセージカード

ショッピングカートの入力画面（ラッピング）にてご希望の包装方法にチェックを入れてください。

お客様のご住所入力後にチェック画面があります。

無料ラッピング

　　　　　無料ラッピング（赤系）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　無料ラッピング（青系）　　　　　　　　　　　　　　

専用の箱の無い場合

　　　　　無料ラッピング（赤系）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　無料ラッピング（青系）

または

細いリボンに木製のモチーフをつけています。（モチーフの形は変わることもあります）

ショッピングカートにて赤系か青系かお選びください。

※専用の箱が無い商品をお箱でのラッピングをご希望の場合は　別途箱代100円をいただく場合がございます、
　　その際はこちらからご連絡差し上げます。

※商品のサイズ、お客様組立て品といった理由によりラッピングをお受けできない商品がございます。
　　ページ上にに記載しておりますのでご了承ください。

贈答用ラッピング

　　　　　　
有料（２５０円）にてお受けいたします。(メッセージカード付き）

●「のし」について　　（無料）

　　ショッピングカートにて選択できます。

　　備考欄に記入ください。　　

　　・内のし、外のし

　　・のしにお書きするお名前

※のしをつける場合は　包装紙のみのラッピングとなります。

　（木製モチーフ、リボンは二重となるためつけません）　

●メッセージサービス　　（無料）

　　贈られる方へのメッセージカードをお入れすることもできます。

　　備考欄にご記入下さい。

　　直筆のカード等お送り頂ければプレゼントに同封いたします。　　

クリスマスのラッピング

　☆　無料クリスマスラッピング　　　　　０円　　柄の包装紙、リボン　

　専用の箱のある場合　

　専用の箱の無い場合

※専用の箱が無い商品をお箱でのラッピングをご希望の場合は　別途箱代150円をいただく場合がございます、
　　その際はこちらからご連絡差し上げます。

※商品のサイズ、お客様組立て品といった理由によりラッピングをお受けできない商品がございます。
　　ページ上にに記載しておりますのでご了承ください。

　☆　贈答用ラッピング　２５０円　　無地包装紙、リボン、メッセージカード

　　　メッセージカードが付きます。代筆も承ります。

よくある質問

製作中

お客様の作品

　　　　　 ここでは木のおもちゃＨＡＮＡをご利用頂いたお客様の作品を掲載しております。

　　　　　（お客様のご了承を得て掲載させていただいております。）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　手作りの心をこもった作品の投稿をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　投稿はこちらから

　　羊毛と麻布のセットで猫を作りました

　　作品は額に入れています。

　　　◆　　羊毛のモビール　　◆　　　　　　　　Ｋ．Ｋ　様　　　　　　　　　　　2007/01/26

　　　
　　　　　　羊毛でモビールを作りました。

　　　　　　ナチュラルなインテリアになります。

　◆　　ポポ　　◆　　　　　　　　Ｃ．Ｋ　様　　　　　　　　　　　2006/12/19

　　　
　　　私の家族、オカメインコのポポを作ってみました！

　　　ストラップにするつもりです。

　　　今度は大きい作品にも挑戦したいです。

ポイントについて

■ ポイントについて

●ポイントとは●

会員登録を用いて　木のおもちゃＨＡＮＡでのお買い物でポイントを貯めることの出来るとってもお得なサービスです。

貯まったポイントは、木のおもちゃＨＡＮＡでお買い物する際に利用することができます。　

より一層お得にお買い物をするために、ポイントを活用してください。

●ポイントの貯め方●

お買い上げ商品代金の１％に対して１ポイント付きます。1ポイント＝1円として

次回のお買い物でお使いいただけます。マイページにログイン後、お支払い手続きの際にご利用ください。

●ポイントの使い方●

お支払時に” ポイントを使用する”にチェックを入れるだけで貯まったポイントを使うことができます。

尚、お電話、FAX及びメール等でのご注文、またホームページ掲載以外の商品をご注文いただいた場合には

ポイントをお使いいただくことはできません。

●有効期限について●

有効期限は、お買い上げ後２年間です。ポイントの残高はマイページにてご確認できます。

ポイントがお得に使える、無料の新規会員登録はこちらからどうぞ

小さなおもちゃのラッピング

■ 小さなおもちゃのラッピングについて

●お誕生日会、クリスマス会、参加賞など小さなおもちゃのプレゼントのラッピンもできます●

ショッピングカートの入力画面（ラッピング）をチェックを入れてください。

お客様のご住所入力後にチェック画面があります。

「中見えないようにしたい」　「色がわかるようにしてほしい」などご希望がございましたら備考欄にご記載ください。

　　　　大きさにあわせてお包み致します。

小さなおもちゃはこちらから　　※

クリスマスラッピング

■ クリスマスラッピングについて

●ラッピングは２種類ございます●

　　☆　無料クリスマスラッピング　　　　　０円　　柄包装紙、シール

　　☆　贈答用ラッピング　 ２５０円　　無地包装紙、リボン、メッセージカード

・ショッピングカートの入力画面（ラッピング）にてご希望の包装方法にチェックを入れてください。

　　　お客様のご住所入力後にチェック画面があります。

・複数の商品をご注文の場合具体的にお知らせいただくと助かります。

　　　別々に包装

　　　〜と〜を一緒にして包装

　　　〜だけプレゼント用に包装など

・配送は年末は大変混み合いますので日にちの指定は１２月２２日までとさせていただきます

無料クリスマスラッピング

柄付きの包装紙で包装いたします。

包装紙の絵、リボン、シールなどは当店にお任せいただくことご了承くださいませ。

専用の箱がない場合

　 ※専用の箱が無い商品をお箱でのラッピングをご希望の場合は　別途箱代150円をいただく場合がございます、
　　その際はこちらからご連絡差し上げます。

贈答用ラッピング

　　　　　　
シンプルに包装しかわいいメッセージカードが引き立ちます。

有料（２５０円）にてお受けいたします。(メッセージカード付き）

　　　　メッセージカードが付きます。代筆も承ります。

※商品のサイズ、お客様組立て品といった理由によりラッピングをお受けできない商品がございます。
　　ページ上にに記載しておりますのでご了承ください。